Facebook Messenger Bots tips

      Kommentarer er skrudd av for Facebook Messenger Bots tips

Det er viktig å holde seg oppdatert når jeg har jobben som digital rådgiver. Jeg bruker mye tid på sosiale medier. Jeg følger et stort nettverk av dyktige sosiale medier eksperter både fra Norge og Internasjonalt. De som kjenner meg vet at jeg digger sosiale medier og suger til meg nye trender og informasjon nesten som en svamp. Men verdien av å ha kunnskap på papiret er mer og mer verdifullt så jeg har fått flere nye kursbevis den siste tiden, blant annet i Facebook Messenger Bots. Nå ønsker jeg å dele noen av mine tips til deg som vurderer å ta i bruk dette verktøyet i din bedrift.

Kom gjerne med egne erfaringer og tips nederst i kommentarfeltet. Siden dette er ganske nytt enda er det enda mye å lære av erfaringer som gjøres underveis og sharing is caring, right?

Tips til hvordan bruke Facebook Messenger Bots

 

Du kan bli bedre kjent med min roBOT ved å trykke her.

Under opplæring 🙂

SiriBerntsen sin bot kan svare på spørsmål, informere og underholde. Prøv den gjerne!

Hva er Facebook Messenger Bots

I april 2017 åpnet Facebook opp for at aktører kan bygge sine egne «chatbots» i Facebook Messenger, altså roboter som ved hjelp av kunstig intelligens kan snakke med deg og meg via sosiale medier-gigantens chatteprogram.

Hva ønsker du å bruke en Facebook Messenger Bots til.

Mulighetene er mange, her er noen eksempler;

  • Markedsføring
  • Brukerundersøkelse
  • Informasjon
  • Påminnelse om f.eks Livesending/Webinar
  • Påmelding til nyhetsbrev
  • Kundeservice
  • Få flere konverteringer til din nettside

Hvilke fordeler kan Facebook Messenger Bots ha

  • Du har «noen» som jobber for deg.
  • Kunder som tar kontakt får kjapt svar på det de ønsker/lurer på.
  • Innsamling av data til bruk i f.eks Nyhetsbrev / markedsføring

Hvilke ulemper kan Facebook Messenger Bots ha

  • Ikke oppdatert informasjon
  • Boten trenger opplæring som tar tid og oppfølging

Hva bør du fokusere på innen du setter opp Facebook Messenger Bots

  • Implementer Facebook Messenger Bots i din publiseringsplan på sosiale medier.
  • Du bør ha en plan og en strategi på hva du ønsker med å bruke Facebook Messenger Bots.
  • Hvem skal ha ansvaret og hvilke oppgaver skal personen ha?
  • Hvilket innhold ønsker du å dele?
  • Når skal du sende meldinger til de som følger deg?
  • Hva ønsker du å oppnå med det du sender ut til de som abonnerer på din Bot? Er du ute etter en konvertering, påmelding, svar etc.
  • Hvem skal du sende ut meldinger til, du kan ha opprette ulike lister.
  • Hva skal du gjøre for å få interesse rundt din Bot?

Mine tips til hvordan du kan lage en Facebook Messenger Bots

Bruker du Facebook Messenger Bots i tide og utide, kan det oppleves masete og folk kan velge å avslutte å følge den og i verste fall få en dårlig opplevelse som snakkes om. Sørg for godt innhold og en god strategi så får du følgerne til å snakke om din Facebook Messenger Bots i postivt fortegn.

 

 

Ønsker du en sparringspartner eller rådgiver?

Ta kontakt for nærmere informasjon post@siriberntsen.no  , ring 40213999 eller bruk kontaktskjema.

 


Du finner mine kursbevis her.

Comments

comments